Privacyverklaring
Bijgewerkt op 21 oktober 2026
Contact, privacyvragen en klachten: seboisardennes@gmail.com
Wie verantwoordelijk is
Ardenescape is een initiatief van Sebois. De volledige juridische naam van de uitbater, het ondernemingsnummer, het zakelijke adres moeten nog worden bevestigd en toegevoegd. Voor contact, privacyvragen en klachten kun je mailen naar seboisardennes@gmail.com.
Welke gegevens je verstrekt
Bij een account verwerken we je naam, e-mailadres en inloggegevens. Je kunt onder meer een telefoonnummer, voorkeurstaal, foto, bio en gesproken talen toevoegen. Advertenties bevatten de verblijfgegevens en foto’s die je invult. Aanvragen kunnen je naam, e-mail, telefoon, reisdata, aantal gasten, bericht en bij Nature Spots het voertuigtype bevatten. We bewaren ook gesprekken, favorieten en opgeslagen weekendplannen als je die gebruikt.
Waarom we gegevens gebruiken
Accounts, advertenties, aanvragen en berichten zijn nodig om de dienst te leveren die je vraagt. Optionele bezoekstatistieken gebruiken we alleen na toestemming. Beveiliging, misbruikbestrijding en behandeling van geschillen dienen om gebruikers en het platform te beschermen. De uitbater moet de rechtsgrond per verwerking en de belangenafweging waar nodig nog formeel vastleggen; toestemming voor statistieken is geen toestemming voor alle andere verwerkingen.
Wat openbaar is en wie gegevens ontvangt
Je gepubliceerde advertentie, gekozen openbare profielgegevens en gepubliceerde reviews kunnen door iedereen worden gelezen, ook via zoekmachines. Je inlogmail en privégesprekken zijn niet bedoeld voor publicatie. De betrokken verhuurder ontvangt de gegevens van je aanvraag; gesprekken zijn beschikbaar voor de betrokken deelnemers en bevoegde beheerders waar nodig. Website-, inlog- en e-mailleveranciers verwerken gegevens voor de dienstverlening. Gebruik geen gevoelige gegevens of gegevens van anderen zonder geldige reden.
Reviews en locatie
Een review kan je naam, beoordeling en tekst openbaar tonen. Een review-uitnodiging is gekoppeld aan een aanvaarde aanvraag en de opgegeven verblijfsdata, niet aan een onafhankelijk bewezen overnachting. Deel een persoonlijke uitnodigingslink niet: iemand met die link kan de uitnodiging openen. Kaarten gebruiken een benaderde verblijfslocatie. Zet zelf geen privé-adres of persoonlijke gegevens in openbare teksten of foto’s. Contact- en vergunningnotities van Nature Spots worden apart bewaard voor de verhuurder en het beheer.
Optionele statistieken
Na toestemming bewaren we een willekeurige code per tabbladsessie en meten we paginaweergaven, type toestel, browser en besturingssysteem, verkeersbron en, indien beschikbaar, land en stad. In de meettabel bewaren we geen ruw IP-adres of volledige browseridentificatie. De infrastructuur verwerkt wel technische verzoekgegevens voor de werking van de site. De sessiecode wordt niet aan je aanvraag gekoppeld. Verhuurders zien totalen voor hun eigen verblijven; we leiden hier geen betrouwbare aanvraagconversie uit af. Intrekken stopt nieuwe metingen, maar verwijdert niet automatisch eerdere metingen.
Kaarten, lettertypen en AI
De site gebruikt externe kaartdiensten (OpenFreeMap en, waar beschikbaar, Google Maps), terreinbeelden van AWS en Google Fonts. Bij rechtstreekse verzoeken kan de leverancier je IP-adres en technische browsergegevens ontvangen. Het beheer kan advertentieteksten en verblijfgegevens via Lovable AI laten beoordelen of vertalen. Die hulpmiddelen verwerken geen aanvraaggeschiedenis in hun daarvoor bedoelde invoer, maar een advertentietekst kan zelf persoonsgegevens bevatten. AI-advies is geen vergunningcontrole en bepaalt niet zelfstandig de publicatie van een verblijf. Leveranciers, bewaartermijnen en eventuele doorgiften buiten de EER moeten nog volledig worden gecontroleerd; we garanderen niet dat alle gegevens uitsluitend in Europa blijven.
Hoe lang we gegevens bewaren
Voor accounts, advertenties, aanvragen, berichten, reviews, veiligheidslogboeken en back-ups zijn nog geen complete bewaartermijnen en verwijderprocedures vastgesteld. Dat is een open punt, geen toestemming om gegevens onbeperkt te bewaren. Meetgegevens ouder dan 400 dagen worden bij een volgende geldige meting verwijderd; steden worden bij diezelfde gelegenheid na 30 dagen gewist. Zonder volgende meting is die opruiming niet gegarandeerd.
Account verwijderen en je rechten
De knop op je accountpagina verwijdert je inlogaccount en profiel. Dat is niet hetzelfde als alle aanvragen, berichten, advertenties, foto’s, leverancierskopieën en back-ups wissen. Een volledige procedure voor gegevenswissing moet nog worden afgerond. Je hebt, afhankelijk van de verwerking, recht op inzage, verbetering, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Je kunt toestemming voor statistieken via het cookiebeleid intrekken. Op privacyverzoeken moet in beginsel binnen één maand worden gereageerd; eventuele wettelijke uitzonderingen en verlengingen moeten worden uitgelegd. Privacyvragen en verzoeken kun je sturen naar seboisardennes@gmail.com.
Klacht indienen
Je kunt rechtstreeks een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit; je hoeft daarvoor niet eerst een interne procedure te volgen. Kijk op gegevensbeschermingsautoriteit.be voor de actuele procedure.